Thị trường bán lẻ trực tuyến tại Việt Nam đang chứng kiến sự tăng trưởng phi mã với sự cạnh tranh khốc liệt giữa các nền tảng thương mại điện tử hàng đầu hiện nay. Trong đó, Shopee tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu thị phần nhờ chiến lược tập trung mạnh mẽ vào mảng di động, trải nghiệm người dùng thân thiện và hệ thống voucher, miễn phí vận chuyển được áp dụng rộng rãi. Nền tảng này đã thành công trong việc xây dựng một cộng đồng mua sắm năng động, nơi cả người bán và người mua đều tham gia tích cực vào các sự kiện sale lớn nhỏ hàng tháng, biến Shopee trở thành kênh tiếp cận khách hàng đại chúng hiệu quả nhất, đặc biệt với các ngành hàng thời trang, mỹ phẩm và tiêu dùng nhanh.

Đứng thứ hai về mức độ gây chú ý và tốc độ tăng trưởng phi thường chính là TikTok Shop. Mặc dù chỉ mới ra mắt trong thời gian ngắn, TikTok Shop đã nhanh chóng trở thành đối thủ đáng gờm, tận dụng tối đa mô hình shoppertainment (mua sắm kết hợp giải trí). Khác với các sàn truyền thống, TikTok Shop rút ngắn đáng kể hành trình mua hàng bằng cách tích hợp sản phẩm trực tiếp vào nội dung video và livestream, tạo ra một trải nghiệm mua sắm bốc đồng và tức thời. Nền tảng này đặc biệt mạnh trong việc tạo xu hướng và thu hút thế hệ Gen Z, mang lại cơ hội đột phá doanh thu nhờ khả năng viral mạnh mẽ của nội dung.

Lazada, với nguồn lực tài chính mạnh mẽ từ tập đoàn Alibaba, vẫn giữ vững vị thế là một trong những nền tảng thương mại điện tử uy tín, tập trung vào xây dựng chất lượng và sự chuyên nghiệp. Sàn này chú trọng phát triển LazMall, nơi cam kết bán hàng chính hãng, đồng thời đầu tư sâu vào hệ thống logistics và dịch vụ giao hàng. Với thế mạnh về các mặt hàng điện tử, công nghệ và dịch vụ chăm sóc khách hàng được cải thiện, Lazada hướng đến nhóm khách hàng tìm kiếm sự đảm bảo về chất lượng và trải nghiệm mua sắm có kiểm soát hơn.

Bên cạnh ba ông lớn này, Tiki vẫn là cái tên quen thuộc và được đánh giá cao về uy tín sản phẩm, đặc biệt là với cam kết về hàng hóa chính hãng và dịch vụ giao hàng nhanh (TikiNOW). Khởi điểm là một nhà sách trực tuyến, Tiki đã mở rộng sang nhiều ngành hàng khác nhau nhưng vẫn duy trì được niềm tin cao từ người tiêu dùng, là lựa chọn ưu tiên cho các sản phẩm cần sự kiểm duyệt chặt chẽ về nguồn gốc. Cuối cùng, Sendo, một nền tảng thương mại điện tử thuần Việt, nổi bật với chiến lược tập trung vào thị trường tỉnh lẻ và các khu vực ngoài hai thành phố lớn. Sendo tạo điều kiện cho các nhà bán hàng địa phương phát triển, mang lại sự đa dạng về sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng khu vực nông thôn và thành thị cấp hai.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu