Marketing Thương mại điện tử (E-commerce Marketing) hiện đại đã vượt ra ngoài khuôn khổ của việc chỉ chạy quảng cáo đơn thuần. Nó đòi hỏi một hệ thống marketing đa kênh được xây dựng và vận hành một cách bài bản. Để đạt được tăng trưởng bền vững và nổi bật trong thị trường cạnh tranh của năm 2026, các doanh nghiệp cần phải làm chủ 5 trụ cột chiến lược cốt lõi.

SEO Thương mại điện tử vẫn là chiến lược nền tảng không thể thiếu. Với hơn 70% khách hàng Việt Nam thực hiện tìm kiếm trên Google trước khi đưa ra quyết định mua hàng, việc tối ưu website chuẩn SEO và nội dung chất lượng là bắt buộc. SEO giúp bạn tiếp cận khách hàng tiềm năng miễn phí và ổn định, tạo ra lưu lượng truy cập đáng tin cậy, giảm thiểu chi phí thu hút khách hàng về lâu dài. Song song đó, các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Google Ads, Facebook Ads, và TikTok Ads mang lại khả năng tiếp cận nhanh chóng và chính xác đến đúng đối tượng. Đặc biệt hiệu quả trong các chiến dịch lớn, khi kết hợp với chiến lược remarketing thông minh, kênh này có thể mang lại tỷ lệ hoàn vốn quảng cáo (ROAS) cực kỳ ấn tượng, thường dao động từ 5–15 đồng doanh thu cho mỗi đồng chi tiêu quảng cáo.

Tiếp theo, content marketing đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng uy tín thương hiệu và nuôi dưỡng khách hàng. Các hình thức nội dung giá trị như bài Blog hướng dẫn chuyên sâu, video review sản phẩm thực tế, hay Infographic chất lượng không chỉ giúp tăng thứ hạng SEO của website mà còn chuyển hóa người đọc thành khách hàng trung thành. Đồng thời, Email marketing vẫn giữ vững vị trí là kênh mang lại tỷ lệ hoàn vốn (ROI) cao nhất trong E-commerce. Chìa khóa thành công nằm ở khả năng cá nhân hóa nội dung email dựa trên hành vi mua sắm của khách hàng, giúp tăng tỷ lệ mua lại từ 30% đến 50%, tối ưu hóa giá trị trọn đời khách hàng (LTV).

Cuối cùng, Social Commerce (thương mại xã hội) đã trở thành kênh bán hàng trực tiếp mạnh mẽ nhất. Các tính năng như Livestream bán hàng và shop tab trên TikTok, Facebook, và Instagram giúp tạo ra trải nghiệm mua sắm tức thì. Chốt đơn ngay tại chỗ thông qua các kênh này mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao gấp nhiều lần so với các bài đăng bán hàng thông thường. Tóm lại, để bứt phá mạnh mẽ và thành công trong E-commerce năm 2026, doanh nghiệp cần phải đo lường liên tục hiệu suất marketing thông qua các chỉ số cốt lõi như CAC (chi phí thu hút khách hàng), LTV, và ROAS, từ đó đưa ra quyết định tối ưu hóa hàng ngày. Làm chủ được 5 trụ cột này chính là công thức cho tăng trưởng bền vững và vượt trội.

Mọi thông tin chi tiết, xin vui lòng liên hệ:
📌Ngành Thương mại điện tử - Trường ĐH Thuỷ Lợi
📌Địa chỉ: 175 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
📌Website: https://fem.tlu.edu.vn/nganh-thuong-mai-dien-tu
📌Facebook: https://www.facebook.com/thuongmaidientu.tlu
📌Tiktok: https://www.tiktok.com/@nganh_tmdt.tlu